2017年5月13日 星期六

《寧靜咖啡館之歌》DVD關鍵9分鐘消失挨轟 廠商出面解釋!

▲ 姜秀瓊痛心發現《寧靜咖啡館之歌》DVD有9分鐘關鍵片段被刪減。(圖/翻攝自臉書)

記者洪文/台北報導

日本影后永作博美2014年演出台、日、韓合拍的《寧靜咖啡館之歌》口碑極佳,不料,時隔3年,導演姜秀瓊11日痛批電影發行的DVD有9分鐘關鍵片段「憑空消失」,被網友砲轟:「超扯!」對此,DVD廠商12日緊急發聲明正式道歉。

《寧靜咖啡館之歌》是導演姜秀瓊首部劇情長片,她細膩地捕捉主角內心的蛻變,加上日本奧斯卡影后永作博美韻味十足的內斂演出,在國際影展中博得好評。電影劇情描述將海邊小屋改造成咖啡館的女子,在等待出海失蹤的父親返家時,意外和單親媽媽的鄰居建立起動人的友誼。

導演姜秀瓊11日透過各大粉絲團發布公開信表示,她近日參加《寧靜咖啡館之歌》電影座談,第一次跟著觀眾觀看DVD放映,「令人無法置信的是:竟然在播放到約1小時5分處,發現有9分鐘的內容憑空消失了!這9分鐘是連續完整的6場戲,也是全片重要的劇情轉折,造成有許多觀眾愣住、互看彼此,不解劇情為何如此發展?」

由於活動主辦人花費千元購買公播版,卻是取得「少了9分鐘關鍵片段」非完整版DVD,導演姜秀瓊當下趕緊請友人確認市售及出租店的正版DVD,「心痛的是結果都一樣。DVD已發行近二年了,從沒有人跟我反應,我也自責收到發行商寄來的DVD,自己還沒有從頭到尾看過一遍,但怎麼可能有這種事發生?」

《ET看電影》向導演姜秀瓊詢問,證實網路流傳的公開信是她本人所發的。她表示,已嘗試跟購買DVD的通路退貨,對方願意全額退費,因此呼籲消費者如果購買到非電影正確片長118分鐘的DVD,可至購買處要求退貨退費。

▲永作博美曾來台宣傳《寧靜咖啡館之歌》,左為導演姜秀瓊。(圖/資料照/記者周宸亘攝)

對此, DVD代理發行廠商勁藝多媒體12日透過《ET看電影》誠摯向姜秀瓊導演致上12萬分的歉意,並向觀看過短少版的觀眾道歉。「一部電影從籌拍到拍攝完成,無異於偉大的母親辛苦懷胎十月後誕生的寶貝,而目睹自己的電影作品被短少內容,與目睹自己的孩子被傷害,其痛心程度,敝司完全可以體會理解。」

同時,勁藝多媒體透露《寧靜咖啡館之歌》「9分鐘憑空消失」的真正原因,「經查明係後製公司作業疏失遺漏該約9分鐘片段,並非是電影素材短少。」他們在DVD發行半年後發現此事,已重新製作完整版,並且通知通路重新更換為完整版DVD,但已售出的DVD由於無法主動通知更換,只能等消費者自行通知更換。

此外,勁藝多媒體表示,只要消費者持有他們代理發行的《寧靜咖啡館之歌》DVD的消費者,「如影片長度未達118分鐘,或長度在110分鐘以下,都可以無條件向敝司或購買點要求退貨或換貨,往來物流費用全部由敝司負責。」並且會再次重新通知通路檢查是否為完整版、回收短少版,並加強後續品管作業。

姜秀瓊公開信全文:

消失的九分鐘?
台灣發行的電影《寧靜咖啡館之歌》的DVD,被誰剪掉了六場關鍵戲?
5月6日那天,我到台中參加《寧靜咖啡館之歌》的電影座談會,第一次跟著觀眾觀看DVD放映,令人無法置信的是:竟然在播放到約1小時5分處,發現有9分鐘的內容憑空消失了!這9分鐘是連續完整的6場戲,也是全片重要的劇情轉折,造成有許多觀眾愣住、互看彼此,不解劇情為何如此發展?而且是主辦人付了數千元購買公播版,獲得正式授權的放映,當下我趕緊打電話回台北請人確認市售和出租店的正版DVD,心痛的是結果都一樣。DVD已發行近二年了,從沒有人跟我反應,我也自責收到發行商寄來的DVD,自己還沒有從頭到尾看過一遍,但怎麼可能有這種事發生?
身為本片導演,我必須發表這封公開信,若你購買或租借過電影《寧靜咖啡館之歌》的DVD,請檢查若是不符合封面所標示的時間長度118分鐘,亦即總片長只有不到110分鐘,請向購買或租借處要求退換貨。我對未能看到完整影片的觀眾感到萬分抱歉,也對自己的作品遭到破壞感到非常痛心。希望各位朋友能夠幫忙轉發此信,讓這件作品的台灣DVD版本能夠完整呈現。
另外,也請電影界同業仔細檢查自己電影的DVD版本,希望這樣的情況只是單一的事件,也希望發行商能負起責任審慎處理此事。
《寧靜咖啡館之歌》導演 姜秀瓊

勁藝多媒體聲明全文:

向 姜秀瓊 導演 道歉聲明

《寧靜咖啡館之歌》DVD光碟內容短少9分鐘一事,敝司對姜秀瓊導演感到十二萬分的歉意,也對觀看過”短少版”的觀眾,誠摯的致歉。

這個錯誤也讓敝司當初因為推崇姜秀瓊導演的電影成就,而極力爭取發行推介姜導演作品的初衷遭到破壞,敝司深感遺憾。

敝司充分理解姜導演的痛心,一部電影從籌拍到拍攝完成,無異於偉大的母親辛苦懷胎十月後誕生的寶貝,而目睹自己的電影作品被短少內容,與目睹自己的孩子被傷害,其痛心程度,敝司完全可以體會理解。

接著向姜導演說明《寧靜咖啡館之歌》DVD發行經過:
1、《寧靜咖啡館之歌》DVD發行時間約在104年11月。而後約於105年4月發現短少約9分鐘,當下即向委任的DVD後製公司查究,經查明係後製公司作業疏失遺漏該約9分鐘片段,並非是電影素材短少

2、因敝司年度發行片量約100餘部,數量甚多,為了獲得更好的光碟內容品質管制,所以後製QC品管另行付費委任後製公司執行。

3、經查明原委責任後,敝司要求後製公司立即重新製作完整版,並於105年5月底製作完成”完整版”,同時通知各銷售點更換事宜。

4、在通知各銷售點更換完整版時,銷售點反映:未銷售的部份,更換沒問題,但已經銷售出去,一般並未留下消費者資料,無法主動通知更換,這部分只能等消費者反應時再行更換。敝司初時也覺得只能如此,所以已售出的部分即被動等待通知更換。

5、106年5月8日接獲銷售商反映,姜秀瓊導演親睹《寧靜咖啡館之歌》”短少版”甚為痛心,敝司才驚覺事態嚴重。

6、《寧靜咖啡館之歌》DVD產品因已上市一段時間,相關人員後續處理亦因時間關係而有所懈怠,未能思考或以更積極的方式處理,這也是敝司的錯誤疏失之處。

以上為《寧靜咖啡館之歌》DVD製作、發行的簡況。而後續的處理方式,在此一併向姜導演報告:
1、 凡持有勁藝多媒體代理發行的《寧靜咖啡館之歌》DVD的消費者,請檢查影片長度,如未達118分鐘,或長度在110分鐘以下,都可以無條件向敝司或購買點要求退貨或換貨,往來物流費用全部由敝司負責,退、換貨聯絡人及電話:02-8521-1901溫小姐。

2、 再次重新通知各經銷點,按照上述的原則處理退、換貨事宜,要求清查在店的商品是否為完整版,並積極回收”短少版”,以防止或降低流入市場的機會。

3、 加強後續產品的品管作業。

此內容短少事件雖非有意漏失,但造成姜秀瓊導演及作品的傷害卻是巨大的,祈望能獲得姜導演的寬宥諒解,敝司再次致上最深的歉意,也獻上最大的祝福。

勁藝多媒體 莊育翔 敬上
106年5月12日

文章來源: 東森新聞

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